Контакты
Свяжитесь с нами любым удобным способом
📞
Телефон
+7 (800) 333-15-38
Бесплатно по России
🕐
Режим работы
Круглосуточно
Без выходных и праздников
Часто задаваемые вопросы
Как связаться с конкретной МФО?
Контакты каждой микрофинансовой организации указаны на её официальном сайте и в договоре займа. Вы можете найти нужные контакты в личном кабинете МФО.
Сколько ждать ответа на email?
Мы стараемся отвечать на все обращения в течение 24 часов. В периоды высокой нагрузки срок может увеличиться до 48 часов.
Можно ли решить вопрос по телефону?
Да, операторы горячей линии помогут с большинством вопросов: консультация по условиям, помощь с оформлением заявки, решение технических проблем.
По каким вопросам можно обратиться
- Консультация по условиям займа
- Помощь с заполнением заявки
- Вопросы по личному кабинету
- Проблемы с погашением
- Продление (пролонгация) займа
- Отписка от рассылки
- Жалобы и претензии
- Технические проблемы